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外卖网站推外卖保险保障食品安全专家称重在

发布时间:2019-09-18 23:21:51

外卖站推外卖保险保障食品安全 专家称重在事先预防

据经济之声《天天315》报道, 现在,很多人喜欢上用APP订餐,外卖送上门,通过这种餐饮O2O的方式解决吃饭问题。而这其中,消费者对于食品安全问题的关注,相比传统餐饮,可以说是有过之而无不及。

为了更好地保障食品安全,近日,外卖的排头兵饿了么、美团纷纷联合保险公司实施了一项新举措:外卖保险。美团外卖牵手首家互联保险公司众安保险,饿了么则与中国人保财险公司合作,一旦用户因为吃了平台订的外卖身体不舒服,甚至生病住院,保险公司将对消费者进行理赔。

饿了么资深副总裁罗宇龙接受经济之声采访时介绍,平台对于保险的布局分为两个阶段,目前推出“外卖保”是第一个阶段,由保险公司和平台协商之后,理赔金额定在200元-1000元。

罗宇龙介绍说,消费者理赔的话,首先肯定是要证明你在我们的平台上面点过外卖,然后打我们的客服,就医证明,认证一下就可以。紧急的情况,我们可以先把这个款打给消费者。

罗宇龙介绍说,到第二个阶段,饿了么希望能够把外卖险推到平台上的所有商户。他说,要充分利用互联大数据的一个特点,不同的领域、地区他的赔付率是不一样的,评价不一样,对于卫生的重视程度不一样,天气状况不一样,都会导致赔率不一样。

一位经常用餐饮O2O订餐的卢先生说,有了孩子之后特别关心安全,有的时候自己懒得做饭,就叫外卖。用APP确实很方便。但是如果你不卫生,孩子和大人吃了不舒服,这是很麻烦的事情。他那个保费不用我出,说实话你现在进医院,钱都不会少,他如果能够给我出一点保费,是很不错的事情。我支持餐饮平台的这种做法。

消费者赵女士认为,之前,如果消费者遇到食品安全问题,因为平台并没有资格认定方,饿了么的处理方式,多数是作为协调方调和商家和消费者的矛盾。现在,多了保险保障,就能减少这样的尴尬。

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